LIVE CONCERT

Условия предоставления услуг (оферта)


ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
Статья 435. Оферта. 

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. 

Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной. 

Статья 437. 
Приглашение делать оферты. Публичная оферта. 

Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. 

Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). 

Билетная служба live-concert.biz, в лице сервера live-concert.biz, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем: 
1. Предмет договора оферты. 
1.1. Предоставление КЛИЕНТУ услуг по бронированию, оформлению заказов, доставке, продаже билетов на театральные и концертные мероприятия, порядке и на условиях, предусмотренных данным договором и в соответствии с действующими тарифами Билетной службы live-concert.biz. 
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед пользователями услуг является Билетная служба live-concert.biz.
1.3. Права и Обязанности сторон. 

2. Момент заключения договора. 
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ). 
2.2. Акцепт оферты - получение или оплата заказанных услуг в порядке, определяемым Тарифами Билетной службы live-concert.biz и условиями оплаты услуг. 
2.3. Факт ЗАКАЗА услуг КЛИЕНТОМ у live-concert.biz, является безоговорочным принятием данного Договора, т.е. КЛИЕНТ, заказавший билеты, либо воспользовавшийся услугами Билетной службы live-concert.biz, рассматривается как лицо, вступившее с Билетной службой live-concert.biz в договорные отношения. 
2.4. По письменному требованию Клиента Билетная служба live-concert.biz оформляет Договор о предоставлении услуг с подписями сторон. 

3. Права и обязанности сторон. 
3.1. Билетная служба live-concert.biz обязуется: 
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре. 
3.1.2. Извещать КЛИЕНТА о внесенных изменениях и дополнениях относительно театрально-зрелищных мероприятий, которым с Клиентом установлены договорные отношения. 
3.1.3. Не разглашать любую частную информацию Клиента и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. 
3.1.4. Предоставить КЛИЕНТАМ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сервере live-concert.biz. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг. 
3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг КЛИЕНТУ. Билетная служба live-concert.biz оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций. 

3.2. Билетная служба live-concert.biz имеет право: 
3.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на сервере по адресу: (http://www.live-concert.biz ) не менее чем за 5 (пять) дней, до начала их действия. 
3.2.2. Имеет право отказать в заключение договора на предоставление Услуг, уведомив об этом КЛИЕНТА. 

3.3. КЛИЕНТ обязуется: 
3.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора Оферты, условиями договора и тарифами, предлагаемыми КЛИЕНТОМ на WWW - сервере (http://www.live-concert.biz ). 
3.3.2. Своевременно оплачивать Услуги, оказанные Билетной службой live-concert.biz. 

4. Финансовые взаимоотношения. 
4.1. Услуги КЛИЕНТУ оказываются на основании Тарифов и Условиях Билетной службы live-concert.biz. 

4.2. Проданные билеты на театрально-зрелищные мероприятия возвращаются в соответствии с утвержденным порядком: 
4.2.1. При отмене, замене или переносе Мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, если иное не предусмотрено договором. При осуществлении возврата билетов на отмененные мероприятия производится 100% возврат номинальной стоимости возвращаемого билета, коммуникационный сбор не возвращается. Возврат осуществляется в месте и сроки, установленные организатором мероприятия. Место и сроки возврата билетов публикуются на официальных страницах Билетной службы live-concert.biz
4.2.2 Продажа билетов в кинотеатры, приобретенные на ресурсе live-concert.biz по средством сервиса «Wallet One» (ресурс http://www.walletone.com/ru/wallet/), регулируется отдельным соглашением (офертой) с сервисом «Wallet One». Сотрудники Билетной службы live-concert.biz имеют право консультаций по спорным вопросам, без права использования консультаций в качестве гарантий. 
4.2.6 Спорные вопросы, возникающие при оплате заказа по средством on-line оплаты на ресурсе live-concert.biz , разрешаются КЛИЕНТОМ с соответствующим оператором по приему оплаты. Сотрудники Билетной службы live-concert.biz имеют право консультаций по спорным вопросам, без права использования консультаций в качестве гарантий. 
4.2.7 Региональные представительства Билетной службы live-concert.biz имеют право самолично устанавливать сервисный сбор на продаваемые ими билеты. Сервисный сбор не может превышать 10% от номинальной стоимости билета, если иное не предусмотрено Договором с представительством. При покупке билета способом On-line платежа с возможностью получения билета у Регионального представителя, то КЛИЕНТ обязуется учитывать факт Сервисного сбора. В данном случае сервисный сбор взимается при получении КЛИЕНТОМ билета у Регионального представителя.

5.Отказ от предоставления гарантий. 
5.1. Билетная служба live-concert.biz делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг КЛИЕНТУ. Советы и информация, даваемые КЛИЕНТУ, не могут рассматриваться как гарантии. 

5.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс - мажорных обстоятельств. 

6. Срок действия, порядок изменения условий и расторжения договора. 
6.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения в Билетную службу live-concert.biz или его подписания, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

6.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов. 

7. Прочие условия. 
7.1 Копирование материалов сайта, без письменного разрешения Администрации ресурса Билетной служб live-concert.biz запрещено.

8. Реквизиты Билетной службы live-concert.biz  ИП Рюмин В.В. ИНН 511702473120. Центральный офис: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская 122, корпус 3. Режим работы: ПН-ПТ с 9.00 до 19.00 Тел.: 8 (8162) 68-98-00.
 

Скачать договор оферты